Rujukan Laman

Bagaimana vip99 Melindungi Data Peribadi Anda

Di vip99, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diproses dengan teliti mengikut undang-undang perlindungan data yang berlaku di…

Data DisulitkanKawalan Penuh AndaTiada Jualan DataHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim
vip99 Bagaimana vip99 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Live Chat Berbual terus dengan pasukan sokongan kami melalui tetingkap live chat di laman vip99.mobi.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan privasi secara rasmi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem perlindungan data vip99 berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

vip99 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman melayari anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan sesi aktif.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman pada bila-bila masa.

Soalan Yang Anda Tanyakan Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di vip99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami boleh dihubungi terus melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, atau pihak berkuasa yang berwajib apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berlaku.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami simpan tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Data yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang akan dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan sebelum dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk mempercepatkan muatan halaman, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan penyemak imbas anda secara langsung.

Apabila akaun ditutup, kami akan memadamkan data yang tidak diperlukan dalam tempoh 90 hari. Rekod transaksi tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan tersebut.

Kami mensasarkan pengesahan penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan jawapan penuh dalam tempoh 48 jam untuk kebanyakan pertanyaan. Permintaan yang lebih kompleks seperti eksport data lengkap mungkin memerlukan sehingga tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Dunia vip99 App Ikan Emas Daftar